Netwerk Zorg en Welzijn
Dit jaar zal opnieuw een aantal bijeenkomsten worden gehouden van het Alumni VBI-netwerk zorg & welzijn. Er is een cyclus van vier bijeenkomsten voorzien, waarvan de rode draad is “Duurzaam verbeteren (van zorgprocessen)”. Dit betekent dat we aansluiten bij een van de basale kenmerken van bedrijfskunde, het procesgericht denken, en het duurzaam verbeteren van situaties die daarom vragen.
De eerste bijeenkomst vindt plaats op maandag 29 maart 2010. Voor deze bijeenkomst heeft drs. Anne Marie Weggelaar haar medewerking toegezegd. Zij is als docent verbonden aan het IBMG van de Erasmus Universiteit en doet promotieonderzoek naar aspecten van veranderen en leren bij logistieke verbetertrajecten. Haar promotor is prof.dr.ir. Guus de Vries. In haar bijdrage zal ze o.a. ingaan op de betekenis van groots aangepakt verbeterprojecten zoals Sneller Beter. Collega ir. Peter van de Griendt, projectleider LogiZ (Logistieke opleidingen in de Zorg), zal samen met haar enkele prikkelende stellingen en vragen aan u voorleggen.
Deze bijeenkomst op 29 maart vindt plaats op de gebruikelijke plaats, De Zwarte Doos, op het TU/e complex; zie de routebeschrijving in de bijlage. We beginnen vanaf 18.30 uur met een luxe broodjesbuffet. Om uiterlijk 19.30 start de inleiding. Deelname aan de bijeenkomst is gratis. Wilt u wel zo vriendelijk zijn, in verband met de catering, uw komst te melden bij het Alumni VBI secretariaat alumnivbi@tue.nl.
De tweede bijeenkomst van de cyclus zal worden gehouden in juni; zodra de precieze datum bekend is, zal deze aan u worden doorgegeven. Voor deze tweede bijeenkomst ben ik nog in overleg met dr. ir. Hajo Reijers, hoofddocent aan de Faculteit Bedrijfskunde (Industrial Engineering & Innovation Sciences) en mevr. dr. Gertruud Krekels, oncologisch dermatoloog in het Catharina Ziekenhuis. Zij zullen onder meer ingaan op hoe het staat met win-win-consequenties bij business process management, ofwel ‘doe je nog steeds mee als jij je buit al binnen hebt?’
De derde bijeenkomst op 13 september gaat over causale verbanden vanuit veranderperspectief: welke analyse- en herontwerp-methode beklijft beter en hoe komt dat? Wat is er de echte oorzaak van dat veranderdoelen uiteindelijk niet worden bereikt? Ik ben in overleg met Ton van Werkhoven van Innoqare om dit concreet in te vullenn.
De vierde bijeenkomst op 15 november gaat over het modelleren en verbeteren van sociale praktijken vanuit een technisch perspectief, is dat wel verantwoord en leidt dit tot de gewenste duurzaamheid? Ik heb aan prof. Frans Vosman van de Universiteit van Tilburg gevraagd om mij hierover te adviseren, vanuit de context van zijn onderzoek bij het Elisabeth Ziekenhuis; dit onderzoek i.v.m. de profilering van het ziekenhuis is op een eerdere thema-avond eind 2008 besproken. Ook heb ik aan prof. dr. Jan de Jonge, voorzitter van de vakgroep Human Performance Management van de Faculteit gevraagd om aan deze laatste invalshoek bij het thema ‘duurzaam verbeteren’ een bijdrage vanuit zijn vakgroep te leveren.